Aqui você encontra todas as informações caso precise trocar/devolver sua peça:
Sobre troca de peças:
A troca deve ser feita dentro de 30 dias corridos após a compra do produto.
Entre em contato com o e-mail [email protected] + o número do pedido e nome para que possamos te auxiliar com o passo a passo.
Nossa troca é feita através do Correios.
É importante que o produto seja enviado na caixa em que foi recebido, com a declaração de conteúdo, etiquetas e tags.
OS PRODUTOS QUE SERÃO DEVOLVIDOS NÃO PODERÃO APRESENTAR:
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SINAIS DE USO, LAVAGEM, ODORES. DEVEM ESTAR INTACTOS E COM AS DEVIDAS ETIQUETAS.
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PARTES OU ITENS INCOMPLETOS OU FALTANTES QUE INTEGREM O PRODUTO
Certifique bem se o produto está com tudo certinho antes de enviar!
O pedido chegando no nosso escritório, será feita uma analise se controle de qualidade para que todas as normas sejam atendidas. Retornamos com o estorno e você pode refazer o pedido no nosso site.
A primeira troca é por nossa conta.
Sobre devolução de peças:
A devolução deve acontecer dentro de 7 dias corridos após a compra do produto.
O produto deve ser enviado na caixa original em que foi recebido, com a declaração de conteúdo e com etiqueta e tag (que vem pendurada no produto).
Sem danos ou marcas de uso.
Certifique bem se o produto está com tudo certinho antes de enviar!
OS PRODUTOS QUE SERÃO DEVOLVIDOS NÃO PODERÃO APRESENTAR:
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SINAIS DE USO, LAVAGEM, ODORES. DEVEM ESTAR INTACTOS E COM AS DEVIDAS ETIQUETAS.
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PARTES OU ITENS INCOMPLETOS OU FALTANTES QUE INTEGREM O PRODUTO
O pedido chegando no nosso escritório, será feita uma analise se controle de qualidade para que todas as normas sejam atendidas.
Caso esteja tudo certinho, faremos o reembolso do seu pedido em até 7 dias, estornando o valor de compra.
O frete para devolução fica por nossa conta.
